كيفية إصلاحه عندما يحتفظ Roku بالتخزين المؤقت

click fraud protection

سيرشدك هذا الدليل إلى جميع الحلول التي أثبتت جدواها عندما تواجه التخزين المؤقت وتحميل الوسائط البطيء على جهاز دفق Roku. تتراوح إصلاحات التخزين المؤقت لـ Roku من التغييرات التي تم إجراؤها على جهاز Roku نفسه إلى بعض نصائح المودم وحتى بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها مع تطبيقات Roku ونظام التشغيل.

عادةً ما يحدث التخزين المؤقت لـ Roku بسبب بطء الاتصال بالإنترنت أو ارتفاع درجة الحرارة أو نظام تشغيل قديم. يمكن أن تتسبب تطبيقات الوسائط التي تتحول تلقائيًا إلى مقاطع فيديو عالية الدقة أثناء الاتصال بطيئًا ولا يمكنه التعامل مع ملفات أكبر حجمًا في حدوث تخزين مؤقت.

فيما يلي أفضل الطرق لإيقاف التخزين المؤقت عند استخدام Roku لدفق الوسائط.

  • أعد تشغيل جهاز Roku. تستغرق إعادة التشغيل السريعة بضع ثوانٍ فقط ويمكنها إصلاح مشكلة التخزين المؤقت والمشكلات الأخرى.

  • أعد تشغيل Roku. يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل جهاز Roku وتشغيله مرة أخرى إلى إصلاح معظم الأخطاء ومواطن الخلل.

  • قم بتحديث جهاز Roku الخاص بك. يختار إعدادات > نظام > تحديث النظام > تأكد الان لتحديث نظام تشغيل Roku إلى أحدث إصدار.

  • قم بإزالة قناة أو تطبيق ثم إعادة إضافته. احذف التطبيق أو القناة التي يتم تخزينها كثيرًا ثم أضفها مرة أخرى.

  • تحقق من ارتفاع درجة الحرارة. إذا بدأ جهاز Roku في التخزين المؤقت بعد ساعة أو نحو ذلك من تشغيله ، فقد يكون هناك ارتفاع في درجة الحرارة. نظفه بشكل متكرر حتى لا يتراكم عليه الغبار ، وتأكد من وجوده على سطح صلب بدلاً من قطعة قماش أو غطاء. قد ترغب أيضًا في وضعه على جانبه ، بحيث يتعرض المزيد من سطحه للهواء.

  • قم بالتبديل إلى اتصال إنترنت سلكي. إذا أمكن ، قم بتوصيل جهاز Roku الخاص بك باتصال سلكي بالإنترنت. يمكن أن تكون الاتصالات السلكية أسرع من الاتصالات اللاسلكية ويمكن أن تقلل من فرص التخزين المؤقت للوسائط.

  • افصل الأجهزة الأخرى عن الإنترنت. يمكن أن تتسبب الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر ووحدات تحكم ألعاب الفيديو التي تستخدم الإنترنت في وقت واحد في حدوث تخزين مؤقت عند محاولة دفق الوسائط حيث تصبح الشبكة مرهقة وغير قادرة على معالجة جميع التنزيلات والتحميلات في بمجرد. حاول وضع هذه الأجهزة الأخرى في وضع الطائرة أو إلغاء أي تنزيلات أو تحديثات قد تكون قيد التشغيل.

  • أعد تشغيل المودم. ستؤدي إعادة الضبط السريع للمودم إلى إنشاء اتصال جديد بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، والذي يمكن أن يكون غالبًا أسرع مما كان لديك من قبل.

    إذا كان لديك مودم 5G ، فقم بإيقاف تشغيله لمدة خمس دقائق على الأقل للسماح بإعادة تعيين الاتصال بالكامل. قد تحتاج بعض الطرز إلى 10 دقائق لقطع الاتصال الأولي تمامًا.

  • استخدم جهاز Roku في وقت مختلف. غالبًا ما تحصل خدمات الإنترنت على حركة مرور كبيرة في ليالي الجمعة والسبت مما قد يؤدي إلى إبطاء السرعات للجميع. جرب دفق المحتوى على جهاز Roku في أوقات أخرى مختلفة في أيام مختلفة لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على وقت به حركة مرور أقل وسرعات أعلى.

  • قم بالتبديل إلى اتصال إنترنت أسرع. يعد الاتصال البطيء بالإنترنت سببًا شائعًا لمشاكل التخزين المؤقت لـ Roku. إذا كان ذلك ممكنًا ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بأخرى تتميز بسرعات أعلى وحركة مرور أقل.

  • تحدث إلى مزود الإنترنت الخاص بك. قد يكون مزود الخدمة لديك قادرًا على تحليل استخدامك للإنترنت لاكتشاف الأسباب المحتملة لبطء سرعات التنزيل. قد يكون بإمكانهم اقتراح تغييرات يدوية على إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك أو حتى تقديم ترقية إلى خدمة إنترنت أسرع.

  • قم بتغيير جودة الفيديو يدويًا. تسمح لك العديد من تطبيقات Roku ، مثل YouTube ، بتغيير دقة مقاطع الفيديو داخل مشغل الوسائط أو إعدادات التطبيق. حاول تحديد 1080 بكسل بدلاً من 4K لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إيقاف التخزين المؤقت. إذا استمر التخزين المؤقت ، فحدد 720p أو إعداد جودة أو دقة أقل.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Roku. على جهاز التحكم عن بُعد Roku ، اضغط على الصفحة الرئيسية خمس مرات، فوق بمجرد، الترجيع مرتين و تقديم سريع مرتين لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Roku. قد يستغرق إكماله من عدة دقائق إلى نصف ساعة.

  • إعادة تعيين Roku الخاص بك. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين Roku إلى إعدادات المصنع. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة جميع تفضيلاتك وإعادتها إلى الطريقة التي وجدتها بها عند إعداد Roku لأول مرة.

  • قم بالترقية إلى أحدث إصدار من Roku. إذا لم يوقف أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه التخزين المؤقت ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة أن جهاز Roku قديم جدًا.

  • استخدم جهازًا آخر. إذا لم يتوقف جهاز Roku عن التخزين المؤقت ولم يكن شراء طراز جديد خيارًا ، فحاول بث المحتوى من التطبيقات على الأجهزة الأخرى. تدعم أجهزة التلفزيون الذكية ووحدات التحكم في ألعاب الفيديو وحتى بعض مشغلات Blu-ray العديد من تطبيقات البث الشائعة. قد تتمكن حتى من إرسال المحتوى إلى التلفزيون من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر.

  • يحدث التخزين المؤقت المتكرر تقريبًا بسبب بطء الاتصال بالإنترنت أو مشكلة متعلقة بالأجهزة. أسهل طريقة لمنع التخزين المؤقت للوسائط هي تنزيل الحلقة أو الفيلم بالكامل على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي ثم إرساله إلى جهاز Roku أو جهاز آخر. بهذه الطريقة ، ليست هناك حاجة للتطبيق أو الجهاز لبث المحتوى مباشرة.