إرشادات التحرير الخاصة بـ Lifewire

سواء كان الأمر يتعلق بإعداد عنوان بريد إلكتروني جديد أو إنشاء جهاز كمبيوتر من البداية ، فإن القراء على جميع المستويات يلجأون إلى Lifewire لأنهم يعرفون أن لدينا التعليمات التي يحتاجون إليها ، مكتوبة بلغة هم تفهم.

مجموعتنا التي تضم أكثر من 15000 مقال إرشادي تعطي سياقًا لأخبارنا ومراجعاتنا. نحن لا نتركك معلقًا بتوصية منتج - نوضح لك أيضًا كيفية جعله يعمل عندما تحصل عليه في المنزل. عندما نبلغ عن إصدار جديد من برنامج هاتفك ، فإننا لا نخبرك بحدوث ذلك فحسب - بل نوضح لك كيفية تطبيق التحديث.

تتجاهل العديد من المواقع قيمة المحتوى التعليمي لقرائها ولكن في Lifewire ، نتعامل مع الأمر على محمل الجد. نحن نعلم أنك بحاجة إلى الطريقة الأسرع والأسهل والأكثر فاعلية لإنجاز مهمة تقنية ، لذلك نحن نبحث بشق الأنفس عن العملية وننشئ محتوى تعليميًا على مستوى عالمي لمساعدتك على القيام بذلك.

تعد صفحات دعم الشركة المصنعة ومنتديات المستخدم موارد رائعة للمساعدة والمشورة الإرشادية ، ولكن لا شيء يتفوق على أي خبير مستقل في موضوع يستغرق وقتًا لإرشادك خلال العملية من البداية إلى النهاية ، وتوقع المواضع التي قد تواجه صعوبة فيها وتقديم المساعدة على طول طريق.

إذا وجدت يومًا ما مقالًا في Lifewire تعتقد أنه بحاجة إلى التحسين ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

إليك المزيد حول عمليتنا والتزاماتنا تجاهك:

البحث الأصلي

ينشئ كتابنا الخبراء دروسًا تعليمية أثناء استخدامهم للمنتجات والخدمات بأنفسهم. لا نعتمد أبدًا على إرشادات أو كتيبات جهة خارجية أو محتوى قاعدة معارف الشركة المصنعة / المزود كمعلومات مباشرة عند إنشاء مقالات إرشادية.

عادةً ، إذا لم يكن خبيرنا يمتلك بالفعل منتجًا أو يشترك في خدمة يقومون بإنشاء دليل إرشادي لها ، فإنهم يقومون بشرائها. في حالات نادرة ، نوفر نظرة مبكرة على منتج أو خدمة وقد نتمكن من الوصول إليها من أجلها مجانًا ولكننا نعيد المنتج على الفور أو نلغي الخدمة بمجرد أن ننتهي من إنشاء تعليمات.

عند إنشاء محتوى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وهو نوع خاص من المقالات الإرشادية ، نعتمد بشكل أساسي على المحتوى الشامل مجموعة المهارات والخبرة الخاصة بالمنتج / الخدمة لمجموعة مختارة من خبرائنا الذين يعملون كدعم تقني المهنيين. نحن بحاجة إلى هذا النوع من الخبرة لأن تجربة العالم الحقيقي في العمل من خلال المشاكل تعني أفضل مقال ممكن لمساعدتك في حل مشكلة ما.

نقضي ساعات طويلة في البحث وكتابة كل مقالة إرشادية ، ثم المزيد من الوقت في التحرير ومراحل المراجعة الأخرى ، ثم عدة ساعات أخرى بمرور الوقت بينما نبقيها محدثة. كل هذا يضمن أنك تقرأ الكيفية الأكثر دقة وحداثة وسهولة في المتابعة حول الموضوع عبر الإنترنت.

لغة واضحة ودقيقة

في Lifewire ، نستخدم نسخة معدلة من دليل مايكروسوفت للأسلوب، دليل أسلوب خاص بالكتابة الفنية يساعد في الحفاظ على المحتوى التعليمي الخاص بنا واضحًا ومختصرًا قدر الإمكان حتى تتمكن من المتابعة وتجنب الأخطاء.

بينما يوجه الأسلوب عمل الكتاب والمحررين والمراجعين لدينا بشكل أكثر شمولاً ، إليك بعض النقاط البارزة التي تؤثر بشكل كبير على جودة تعليماتنا:

• ممارسة "Tech for Humans": اكتب كما لو كنت تتحدث إلى صديق. تجنب المصطلحات والكلام التقني غير الضروري. اجعل التعليمات بسيطة ومباشرة.
• أوضح ماذا تقصد: أجب عن السؤال فورًا. تجنب الظلال. يريد قرائنا إكمال المهمة بسرعة والمضي قدمًا في أيامهم.
• تنسيق ثابت: استخدم التنسيقات الغامقة والمائلة والتنسيقات الأخرى بنفس الطريقة في طريقة التنفيذ لتجنب حدوث ارتباك من خطوة إلى أخرى.

يساعدنا الالتزام بدليل الأسلوب الصارم أيضًا في الحفاظ على التناسق عبر مكتبتنا الضخمة الخاصة بالكيفية مقالات حتى تعرف بالضبط ما يمكن توقعه في المرة القادمة التي تزورنا فيها للحصول على مساعدة أو لتعلم شيء جديد.

لا لبس أو مفاجآت

نقوم بإنشاء كل المحتوى التعليمي الخاص بنا مع وضعك في الاعتبار: أنت ، إنسان ، الذي قد يقوم بشيء ما لأول مرة. لذلك نحن نقوم بالكثير من الأشياء خلال أدلة الكيفية للمساعدة في الحفاظ على ثقتك طوال العملية وتجنب الوقوع في مفاجآت على طول الطريق.

في الفقرات القليلة الأولى ، نتأكد من أنك تفهم أنك في المكان الصحيح. نقوم بذلك من خلال توضيح ما ستنجزه ، والمدة التي قد تستغرقها ، والنظام الأساسي ، أو المنتج ، أو نظام التشغيل الذي تنطبق عليه التعليمات.

من خلال التعليمات ، نقوم بتضمين وسائل شرح مصممة خصيصًا في الوقت الذي قد تحتاج فيه إلى معرفة شيء إضافي قليلاً. غالبًا ما تكون هذه نصائح للمساعدة في جعل العملية أسهل قليلاً ولكنها في بعض الأحيان تحذيرات مهمة لمنعك من ارتكاب خطأ رأى كاتبنا الخبير أن الآخرين يرتكبونه.

العديد من المقالات الإرشادية حول موضوعات غلاف Lifewire التي تتضمن استخدام تطبيقات أو خدمات من هاتفك الذكي أو الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالات ، ننتهز كل فرصة ممكنة لتضمين لقطات شاشة مشاهده بالضبط ما عليك القيام به. عندما يكون ذلك ممكنًا ، نقوم بتعليق لقطات الشاشة هذه لإظهار المكان الذي تريد النقر عليه أو النقر فوقه أو إدخال شيء ما على الشاشة.

مفيد لجميع مستويات المهارة

تحظى مقالاتنا الإرشادية بشعبية عبر مستويات المهارة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حرصنا على صياغتها بطريقة تسمح بذلك أي شخص يتابعه على طول الوتيرة ، وبعمق في التفسير والدعم ، يشعر براحة أكبر تجاهه.

بالنسبة للقارئ المبتدئ ، الذي لم يقم بمهمة من قبل وقد يحتاج إلى مساعدة في فهم المفاهيم على طول الطريق ، فنحن نربط به المقالات الداعمة التي تحدد المفاهيم ، أو حتى مقالات إرشادية إضافية ترشدك خلال خطوة أكثر تعقيدًا في بمزيد من التفصيل. بهذه الطريقة ، لا يتعين على المستخدم الخبير قراءة التفسيرات والتعريفات التي لا يحتاجها.

بالنسبة إلى مستخدم خبير ، نحن حريصون على أن تكون الجملة الأولى من كل خطوة قصيرة جدًا وتوجيهية ، مما يساعد على التخطي السريع وإنجاز كل ما يتم تنفيذه بسرعة. عندما يكون ذلك ممكنًا ، نقوم أيضًا بتلخيص الخطوات في بضع نقاط فقط في أعلى الصفحة مما يجعل من السهل حقًا إنجاز شيء ما عندما يكون كل ما تحتاجه هو تذكير.

متنوعة وخالية من التحيز

كجزء من مبادراتنا المتنوعة ومناهضة التحيز ، تلتزم Lifewire بإنشاء محتوى تعليمي يأخذ في الاعتبار ويحتفل بمجموعة واسعة من الخبرات والقدرات والمواقع والمواقف الحياتية لأولئك الذين يقرؤون مقالات.

نحن نمارس التضمين مع المحتوى الإرشادي الخاص بنا بعدة طرق بما في ذلك استخدام صور مجموعات متنوعة من الأشخاص ، الذين يقدمون نصائح عملية لمجموعة من مستويات الدخل ، والالتزام بإرشادات الوصول الصارمة ، و أكثر.

يحرص كتابنا ومحررينا ومراجعونا أيضًا على تجنب المصطلحات التكنولوجية التي عفا عليها الزمن مع التحيز العنصري والجنساني.

دقيقة ومحدثة

تتغير التكنولوجيا باستمرار ولذا لا يجب أن تكون مقالاتنا الإرشادية دقيقة عند نشرها فحسب ، بل يجب أن تكون كذلك البقاء دقيق. لدينا عمليات مطبقة في Lifewire لضمان كلا الأمرين للمحتوى التعليمي الخاص بنا.

مجلس مراجعة التكنولوجيا

يكتب الخبراء مقالاتنا الإرشادية ، ويتأكد المحررون المتمرسون في التكنولوجيا من أنها تلبي معاييرنا الصارمة ، ولكن نعتقد أن هناك طبقة أخرى من المراجعة مهمة لضمان كل حقيقة وشكل ووظيفة صيح.

هذا بالضبط ما يفعله مجلس مراجعة التكنولوجيا لدينا ، أو TRB. هذا فريق من الخبراء في مجالهم يحملون شهادات تقنية وصناعية محددة. يقومون بمراجعة مقالاتنا التعليمية وغيرها من المقالات الداعمة والتأكد من أنها دقيقة قدر الإمكان.

يمكنك قراءة المزيد عن مجلس مراجعة التكنولوجيا الخاص بنا هنا.

فريق مراقبة لايف واير

عندما يحصل هاتفك على ترقية رئيسية ، على سبيل المثال ، غالبًا ما تتغير الخطوات المطلوبة للقيام بهذا أو ذاك ، ولذا يجب أن نعمل بسرعة لعكس هذه التغييرات في مقالاتنا.

يتولى فريق مراقبة Lifewire هذا العمل. هذا هو في الأساس جيش صغير من المحدثين البارعين في مجال التكنولوجيا الذين يراقبون هذه الأنواع من التغييرات من الشركات المصنعة ومقدمي الخدمات. بمجرد تحديد الحاجة ، يتم إنشاء مشروع ويبدأ العمل في تحديث المقالات الإرشادية الضرورية بسرعة بحيث تعكس العملية المتغيرة.

إذا لاحظت أن إحدى مقالاتنا الإرشادية تحتاج إلى تحديث قبل أن نفعل ذلك ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].