كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز كمبيوتر محمول من HP
ماذا تعرف
- طريقة Windows 10: يبدأ > إعدادات > التحديث والأمان > استعادة > البدء تحت أعد ضبط هذا الكمبيوتر.
- بيئة استرداد Windows: اضغط باستمرار F11 أثناء إعادة التشغيل> استكشاف الاخطاء، أو عقد تحول > يبدأ > قوة > اعادة البدء > استكشاف الاخطاء.
- بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7 أو 8: استخدم HP Recovery Manager.
لإعادة تعيين جهاز كمبيوتر محمول من صنع HP قيد التشغيل نظام التشغيل Windows 10، يمكنك استخدام الطرق القياسية لنظام التشغيل. إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار سابق ، فيمكنك استخدام برنامج منفصل من HP لمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيت نظام التشغيل.
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز كمبيوتر محمول من HP يعمل بنظام التشغيل Windows 10
الطريقة الرئيسية لإعادة تعيين جهاز كمبيوتر محمول من HP مثبت عليه نظام التشغيل Windows 10 هي في الأساس نفس الطريقة على أي كمبيوتر آخر يعمل بنظام التشغيل Microsoft OS. إليك أبسط طريقة.
قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يمكنك إعادة تعيينه إذا كان يعمل من البطارية.
-
انقر على يبدأ زر.
-
يختار إعدادات.
-
انقر التحديث والأمان.
-
في العمود الأيمن ، اختر استعادة.
-
انقر البدء تحت أعد ضبط هذا الكمبيوتر.
-
توفر النافذة التالية خيارين:
- احتفظ بملفاتي هو خيار "إعادة التثبيت في المكان" الذي يحفظ الملفات التي قمت بحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أزل كل شيء يحذف كل شيء ، بما في ذلك الصور والمستندات وأي شيء آخر قمت بحفظه على القرص الصلب.
لإعادة ضبط المصنع بالكامل ، حدد أزل كل شيء.
سيؤدي أي من الخيارين إلى إزالة أي تطبيقات قمت بتثبيتها وإعادة الإعدادات التي قمت بتغييرها إلى الإعدادات الافتراضية.
-
بعد ذلك ، يمكنك تغيير بعض الإعدادات حول مدى اكتمال إعادة التعيين. الخيار القياسي هو فقط قم بإزالة ملفاتك. إذا كنت لا تحتفظ بالكمبيوتر ، فحدد تغيير الاعدادات وتشغيل محو البيانات في النافذة التالية. ثم اضغط يتأكد للحفظ.
سيستغرق تشغيل محو البيانات وقتًا أطول ، ولكن ستكون معلوماتك أكثر أمانًا.
اختر ما إذا كنت تريد الرجوع إلى إصدار سابق من Windows ثم انقر فوق إعادة ضبط.
سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمسح البيانات التي حددتها ، وإعادة تثبيت Windows ، ثم إعادة التشغيل. ستستغرق هذه العملية بضع دقائق.
قبل إعادة الضبط ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول HP الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز كمبيوتر محمول من HP باستخدام بيئة الاسترداد الخاصة بنظام التشغيل Windows 10
في بعض الحالات - خاصة إذا لم يتم بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح - قد يكون من الأفضل استخدام بيئة الاسترداد في نظام التشغيل Windows 10 لإعادة التعيين. يمكنك الوصول إلى هذه المنطقة باستخدام إحدى الطريقتين التاليتين:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط F11 على لوحة المفاتيح الخاصة بك حتى ملف إختر خيار تظهر الشاشة ، أو
- معلق تحول على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق يبدأ زر. انقر قوة، يختار اعادة البدء ثم يواصل التمسك تحول حتى ال إختر خيار تظهر الشاشة.
بمجرد وصولك إلى هذه النقطة ، اتبع الخطوات التالية:
-
يختار استكشاف الاخطاء.
-
انقر أعد ضبط هذا الكمبيوتر.
-
اختر كيف تريد إعادة تثبيت Windows ، ثم انقر فوق التالي.
- تحميل سحابة يحصل على أحدث إصدار من Windows من الإنترنت.
- التثبيت المحلي يستخدم المثبت من القرص الصلب الخاص بك ليحل محل Windows.
توصي HP بالتثبيت المحلي ما لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به فيروس.
-
في الشاشة التالية ، حدد ما يجب فعله بالأشياء الموجودة لديك حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- احتفظ بملفاتي يحذف جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها ويعيد تعيين جميع إعدادات Windows 10 ، لكنه يحتفظ بجميع المستندات والصور والعناصر الشخصية الأخرى.
- أزل كل شيء يحذف التطبيقات ويعيد جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية ويزيل جميع ملفاتك.
يختار أزل كل شيء إذا كنت لا تحتفظ بالكمبيوتر.
-
إذا اخترت احتفظ بملفاتي، سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحذف Windows وإعادة تثبيته. ولكن إذا اخترت أزل كل شيء، سيكون لديك بعض القرارات الأخرى التي يتعين عليك اتخاذها.
أولاً ، اختر محركات الأقراص المراد حذفها. اختياراتك فقط محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows و كل محركات الأقراص. الخيار الثاني أكثر شمولاً وأمانًا ، لكن العملية ستستغرق وقتًا أطول.
-
لديك خيار آخر لتقوم به في الشاشة التالية: مجرد إزالة ملفاتك أو تنظيف محرك الأقراص بالكامل.
اختر الخيار الثاني إذا كنت لا تحتفظ بجهاز الكمبيوتر ، لكن العملية ستستغرق ساعة على الأقل حتى تكتمل.
-
أخيرًا ، انقر فوق إعادة ضبط لبدء استعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
كيفية استعادة جهاز كمبيوتر محمول من HP باستخدام HP Recovery Manager
إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك من 2018 أو ما قبله ، فمن المحتمل أنه يحتوي على أداة HP تسمى Recovery Manager يمكنك استخدامها لاستعادة النظام.
بحث عن HP Recovery Manager تحت يبدأ القائمة وفتحها.
-
في Recovery Manager ، لديك خياران متاحان ، كلاهما ضمن يساعد قائمة.
- إعادة تعيين نظام Windows هو خيار "الاستعادة في المكان" الذي يحل محل Windows دون التأثير على ملفاتك.
- بيئة استرداد Windows يتيح لك مسح ذاكرة الكمبيوتر المحمول تمامًا وتثبيت إصدار جديد من Windows.
-
حدد الخيار الذي تريده ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
كل ما يقدمه Recovery Manager هو توفير موقع مركزي للوصول إلى هذه الإعدادات. ستكون التعليمات مماثلة لتلك الموجودة في الأقسام السابقة من هذه المقالة.
هل مازلت تواجه مشاكل؟ جرب هذا خطوات استكشاف أخطاء HP وإصلاحها.