كيف يشجع Prime Day على الشراء الاندفاعي

يقول الخبراء إنه بينما ينتظر ملايين الأشخاص بفارغ الصبر تسليم العناصر التي اشتروها خلال Amazon Prime Day هذا الأسبوع ، فإن قلة قليلة ستندم على مشترياتهم.

في الولايات المتحدة وحدها ، تكون المبيعات خلال عيد الذروة لهذا العام من المتوقع أن يبلغ إجمالي قيمتها 6.17 مليار دولار. التقط المتسوقون كل شيء بدءًا من المعقول المحتمل ، مثل تلفزيونات مخفضة، إلى أكثر المشكوك فيها ، مثل بذور المشمش المر. يقول المراقبون إنه ليس كل ما يصل إلى علب البريد سيكون صفقة رائعة.

"باعتباري شخصًا يمتلك خزانة مليئة بالعناصر التي استخدمتها مرة واحدة أو لم أستخدمها على الإطلاق ، فأنا أعتبر نفسي مشترًا دافعًا تم إصلاحه ،" شيريل واجمان ، محللة بيع بالتجزئة ومحررة في مكتشف موقع مقارنة التسوق، اعترف في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. "لقد اشتريت على عجل كل شيء بدءًا من الفانيلات المصممة التي كان بإمكاني اقتراضها من خزانة زوجي إلى وحدات التحكم في الألعاب لأنني أردت ممارسة لعبة واحدة على هذا النظام."

إغراء الصفقات

Wagemann هو واحد من العديد من الأشخاص الذين تم إغراؤهم بشراء الأشياء عندما كانوا في وضع أفضل بمجرد وضع بطاقات الائتمان الخاصة بهم بعيدًا ، جينا بومبوني ، رئيس Media at بلو ووتر ميديا، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. وتقدر شركتها أن 88.6٪ من البالغين الأمريكيين قاموا بالتسوق باندفاع لتصل قيمتها إلى 81.75 دولارًا لكل فورة تسوق ، على حد قولها.

وأضافت: "Prime Day هو أحد الأحداث التي تخلق إلحاحًا لدى المستهلكين لإجراء عملية شراء للاستفادة من القيمة الأعلى المتصورة". "مع عمليات الشراء الاندفاعية ، يأتي ندم المشتري في كثير من الأحيان".

وقال بومبوني إن الأرقام تدعم النظرية القائلة بأن الكثير من الناس يندمون على مشترياتهم من Prime. قيمت Bluewater مبيعات Amazon لعملائها وعائداتها لحدث مبيعات Prime Day السابق مقابل تشير الأسابيع المحيطة إلى قفزة في العوائد من حوالي 4٪ في المتوسط ​​إلى 5.5٪ للمنتجات المشتراة أثناء ذروة الأيام.

من بين سلع تخفيضات Prime Day التي قد تثير الأسف ، حامل Amazon Echo Dot + The Child (38.94 دولارًا) الذي يطرح السؤال "فيما يتعلق لماذا هذا رجس المنتج موجود ". اعترض أيضا في لعبة BigOtters Slot Machine Toy (7.59 دولارًا أمريكيًا) ، لأنه لا يوجد سبب حقيقي وراء رغبة الإنسان في شراء هذا. كبير ، نينوبالمثل ، بالنسبة لسكين أويستر على طراز بوسطن من فيكتورينوكس (14.53 دولارًا) ، قال أحد المراجعين "أنا لا أثق في نفسي به."

تقول واجمان إن الهاتف الخليوي كان أسوأ عملية شراء دافعة قامت بها على الإطلاق.

وأضافت: "في ذلك الوقت ، تأثرت بما يمكن أن تفعله ميزات الكاميرا لتصوير مدونتي الشخصية". "انتهى بي الأمر بدفع الكثير مقابل نموذج سرعان ما تجاوزه الجيل القادم. كان يجب أن أبحث عن جوانب الكاميرا التي تحدث فرقًا في جودة الصورة ، بدلاً من الشراء باندفاع في التسويق الذكي للعلامة التجارية ".

عقل المشتري الدافع

يقول إن الطبيعة المحدودة للوقت في Prime Day تجعله من النعناع البري للمشترين الدافعين روس شتاينمان، عالم نفس المستهلك ، وأستاذ علم النفس في جامعة Widener. تسلط ساعة العد التنازلي الموضوعة استراتيجيًا على موقع Amazon Prime Day الضوء على أهمية شراء أكبر قدر ممكن ، وبأسرع وقت ممكن ، لتأمين الصفقات طوال فترة استمرارها ، على حد قوله خارج.

قال شتاينمان في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: "هذا يدفع بالعديد من الأفراد إلى عمليات صنع قرار مستهلك مجزأة وغير منظمة ، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى شراء أكثر بكثير مما هو مقصود".

وتابع: "من منظور نفسي ، فإن البيئة التسويقية الشاملة التي تحمل علامة Amazon Prime Day هي حافز له القدرة على زيادة التركيز على المكافأة الذاتية للمستهلكين ، وبالتالي يؤدي بهم إلى إظهار قدر أقل من ضبط النفس ومستهلك أكثر تساهلاً سلوك."

يمكن للوباء أن يجعل الأمور أسوأ بالنسبة للمتسوقين الذين يسارعون في الإنفاق. لا يساعد قضاء الكثير من الوقت أمام الكمبيوتر. أيضًا ، في هذه الأوقات العصيبة ، "شراء شيء ما عبر الإنترنت يمكن أن يمنح الشخص دفعة قليلة من السعادة مرحبًا به أثناء الموازنة بين الحياة المنزلية والعمل في حدود الحجر الصحي والتباعد الاجتماعي "واجمان قالت.

توصية Wagemann لأولئك الذين يفكرون في شراء غير حكيم؟ اعطائها الوقت.

قالت "سأضيف عنصرًا إلى عربة التسوق الخاصة بي أثناء تصفحي وقت التوقف عن العمل ، ثم أعود للزيارة بعد يومين". "في معظم الأوقات ، أدرك أنني أستطيع العيش بدونها. وبالنسبة لمشتريات التكنولوجيا الأكبر ، أقارن الآن النماذج المختلفة وأعطي ورقة المواصفات نظرة طويلة وجادة للتأكد من أنها تحدد جميع المربعات ".

إذا لم تستجب لنصيحة واجمان خلال ذروة الذروة لهذا العام ، فتشجّع. أمازون لديه امتداد سياسة العودة الممتازة لمعظم الأشياء.