كيفية إصلاحه: iPad يسأل عن كلمة مرور iCloud
عندما يكون لديك iCloud يواجه مشاكل في الحساب ، فقد لا تتم مزامنته بشكل صحيح مع ملفات خدمات سحابية، مما يعني أنه قد لا يتم نسخ البيانات المهمة احتياطيًا. إذا استمر iPad في طلب كلمة مرور iCloud الخاصة بك ، فمن المهم استكشاف المشكلة وإصلاحها بدلاً من تجاهلها. عند تسجيل الدخول إلى iCloud ، تقوم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Apple ID.
تنطبق هذه التعليمات على جميع الإصدارات المدعومة حاليًا من iPadOS و iOS.
كيفية إصلاح طلب iPad لكلمة مرور iCloud
عندما يطلب iPad الخاص بك بشكل متكرر كلمة مرور iCloud الخاصة بك ، اتبع هذه الخطوات بالترتيب المقدم لإصلاح المشكلة:
تأكد من تشغيل iCloud عن طريق التحقق من ملف حالة نظام Apple الصفحة ، وتحديداً ملف حساب iCloud وتسجيل الدخول غرض. يجب أن يكون بجانبه نقطة خضراء. إذا كان يحتوي على مثلث أحمر ، فإن الخدمة تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى الحساب. حاول مرة أخرى في وقت لاحق.
-
أعد تشغيل جهاز iPad. هذه مهمة بسيطة تحل العديد من المشاكل. إعادة تشغيل الجهاز يمسح ذاكرته المؤقتة نظيفة ويمنحه بداية جديدة.
هل تقوم بإعادة تشغيل جهاز iPad بالطريقة الصحيحة؟ إذا كنت تستخدم iCloud ، فحدد اسمك في الجزء العلوي من الشاشة. يختار خروج في القائمة المنسدلة ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
-
قم بتسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كنت تستخدم جهاز iPad ، فحدد إعدادات > [اسمك]> خروج (أو إعدادات > [اسمك]> iCloud > خروج في إصدارات iOS الأقدم).
قبل تسجيل الخروج ، يسألك iPad عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالمعلومات على iPad أو حذفها. اختر الاحتفاظ بالمعلومات على جهاز iPad. قد يستغرق تسجيل الخروج من iCloud بضع ثوانٍ. عند الانتهاء ، تعود شاشة إعدادات iCloud إلى شاشة تسجيل الدخول. يمكنك الآن تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الحساب.
يجب أن تصحح هذه العملية المشكلة ، ولكن إذا استمر مطالبتك بتسجيل الدخول إلى iCloud بشكل متكرر ، فانتقل إلى هذه الخطوات مرة أخرى واحذف المعلومات من iPad بدلاً من الاحتفاظ بها. لا تزال المعلومات مخزنة في السحابة وتتم استعادتها عند تسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud.
إذا استمر مطالبتك مرارًا وتكرارًا بتسجيل الدخول إلى iCloud ، استشر الدعم الفني من Apple أو حدد موعدًا في متجر Apple Store Genius Bar.