كيفية إصلاح جهاز iPad المجمد
نمت شعبية جهاز iPad منذ إصداره الأولي وأصبح الجهاز اللوحي المفضل للعديد من الأشخاص. بين الحين والآخر ، الخاص بك اى باد قد يتجمد أو يلتصق أثناء تواجدك في أحد التطبيقات أو على الشاشة الرئيسية. قد تتسبب بعض الأشياء في حدوث المشكلة ، ولكن هناك إصلاحات يمكنك تجربتها.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة iPad التي تعمل بنظام iPadOS 13 حتى iOS 9.
أسباب توقف جهاز iPad أو تجمده
قد يتعطل جهاز iPad أو يتجمد لعدة أسباب. تطبيقات قد تتعارض مع بعضها البعض ، أو ربما ترك أحدهم جزءًا كبيرًا من الذاكرة التالفة. ربما تحتاج البطارية إلى الشحن ، أو لا توجد مساحة فارغة كافية على iPad ليعمل بشكل صحيح. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة في نظام تشغيل الجهاز اللوحي.
إذا كان جهاز iPad الخاص بك لا يبدأ التشغيل أو يتجمد أثناء إعادة التشغيل ، فتحقق كيفية إصلاح iPad عالق على شعار Apple.
كيفية إصلاح جهاز iPad عالق أو متجمد
تستغرق بعض الإصلاحات ثوانٍ فقط ، بينما يستغرق البعض الآخر وقتًا أطول ، ولكن من المفترض أن يؤدي أحد هذه الإصلاحات إلى إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك قريبًا. يمكن إجراء بعض الإصلاحات على جهاز iPad المجمد ، ولكن يجب على البعض الانتظار حتى يعمل جهاز iPad مرة أخرى لمعالجة مصدر المشكلة.
أعد تشغيل جهاز iPad. امسك ال زر النوم / الاستيقاظ على الجهاز اللوحي لبضع ثوان. إذا كان بإمكانك إيقاف تشغيل جهاز iPad بهذه الطريقة ، فستظهر شاشة بها إشارة إليك اسحب لايقاف التشغيل. افعل ذلك ثم اضغط على النوم / الاستيقاظ زر مرة أخرى لإعادة تشغيل iPad. إذا لم يتم إعادة تشغيل iPad ، فقم بإعادة تشغيل القوة.
-
قم بإعادة تشغيل القوة. إجبار iPad على إعادة التشغيل بالضغط على النوم / الاستيقاظ و الصفحة الرئيسية أزرار في نفس الوقت لبضع ثوان. حرر الأزرار عند ظهور شعار Apple.
على أجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، اضغط وحرر ملف الصوتفوق اضغط على الزر وحرره اخفض الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ زر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
-
اشحن البطارية. قد يبدو جهاز iPad متجمدًا عند تشغيله بشحن بطارية منخفض للغاية. قم بتوصيله لمدة ساعة وحاول مرة أخرى. إذا كانت البطارية منخفضة في جهاز iPad ، فاخذ خطوات لإطالة عمر بطارية iPad.
تتطلب الإصلاحات المتبقية للتجميد المتكرر إجراء كل إصلاح أثناء الوصول إلى شاشة الصفحة الرئيسية لجهاز iPad - بينما لم يتم تجميدها.
-
حذف التطبيق المشكلة. إذا توقف جهاز iPad عن العمل عند فتح تطبيق معين ، فقد يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حل المشكلة.
يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات التي حذفتها بواسطة زيارة متجر التطبيقات.
قم بتحرير مساحة التخزين على iPad. تزداد التطبيقات حجمًا في كل وقت. إذا ملأت المساحة على جهاز iPad بالتطبيقات ، فقد تتجمد عليك. إن قضاء بعض الوقت في التخلص من التطبيقات التي لم تعد تستخدمها أو تعقب التطبيقات التي تستهلك كل الذاكرة يمكن أن يحل مشاكل جهاز iPad.
قم بإعادة إعدادات iPad إلى الإعدادات الافتراضية. من الممكن إعادة جميع الإعدادات الموجودة على iPad إلى الإعدادات الافتراضية دون مسح البيانات والمحتوى الخاص بك. يزيل هذا الخيار إعدادات الموقع ، وإعدادات الخصوصية ، وبطاقات Apple Pay ، وتخطيطات الشاشة الرئيسية ، وإعدادات الشبكة على iPad ، وكلها عليك إدخالها مرة أخرى. ومع ذلك ، فإنه يترك بياناتك وتطبيقاتك سليمة.
-
قم باستعادة جهاز iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا توقف جهاز iPad عن العمل بسبب مشكلة في نظام التشغيل الخاص به ، فأعده إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم هذا الخيار النووي بمسح جميع بياناتك من الجهاز وإرجاع جهاز iPad إلى حالته الجديدة تمامًا. تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيقاتك وبياناتك بعد ذلك. يشبه الأمر البدء من جديد بجهاز iPad جديد ، على الرغم من أنه يمكنك تثبيت نسخة احتياطية إذا كان لديك واحد.
قم بعمل نسخ احتياطي لجهاز iPad الخاص بك بانتظام لتقليل كمية البيانات التي تفقدها عند استعادتها.
إذا استمر iPad في الإغلاق أو التجميد حتى بعد استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، فاتصل بـ دعم Apple أو اصطحب iPad إلى متجر Apple للحصول على مساعدة فنية. قد يكون الوقت قد حان لبدء البحث عن جهاز iPad جديد أيضًا.
قبل أن تتوجه إلى متجر Apple Store ، اتصل بالإنترنت لتحديد موعد مع أبل جينيوس بار، لذلك لن تضطر إلى الانتظار طويلاً للحصول على الدعم الفني.