كيفية إصلاحه عندما يحتفظ جهاز PS4 بإخراج الأقراص أو التصفير

هناك ثلاثة إصدارات من بلاي ستيشن 4، ويمكن أن يعانون جميعًا من مشاكل إخراج القرص لأسباب مختلفة. تشتهر PS4 الأصلية بإخراج الأقراص باستمرار بسبب مشاكل في زر الإخراج ، بينما يمكن لجميع وحدات التحكم الثلاثة أداء طرد غير مرغوب فيه بسبب القرص والبرامج والأجهزة المادية مشاكل.

عندما يستمر جهاز PS4 في إخراج الأقراص ، فقد يقوم ببساطة بإخراجها أو إصدار صفير أو تقديم رسالة خطأ مثل هذه:

ما الذي يجعل PS4 يحافظ على إخراج الأقراص؟

الأسباب الرئيسية التي تجعل PS4 الخاص بك قد يستمر في إخراج الأقراص هي مشكلة في زر الإخراج ، ومشكلة في برغي الإخراج ، ومشاكل في البرامج ، ومشاكل في الأقراص الفعلية. تقتصر مشكلات زر الإخراج بشكل أساسي على PlayStation 4 الأصلي وزر الإخراج السعوي ، بينما تؤثر المشكلات الأخرى على الإصدارات الثلاثة من PlayStation 4 بالتساوي.

• مشاكل القرص: يمكن أن تتسبب الخدوش والمواد الغريبة مثل الأوساخ والطعام وغيرها من الحطام في قيام النظام بإخراج القرص على الفور.
• مشاكل البرمجيات: عادةً ما يؤدي تدوير الطاقة في PS4 وتحديث البرنامج إلى حل هذه المشكلات.
• زر الإخراج: زر الإخراج السعوي الذي يستخدمه PS4 حساس ، وسيؤدي إلى تشغيل وحدة التحكم من تلقاء نفسها ، وإصدار صوت عشوائي ، وإخراج الأقراص إذا تعطلت. من المرجح أن تكون القدم المطاطية الموجودة أسفل هذا الزر في الجانب السفلي من وحدة التحكم هي السبب.
• برغي الإخراج: يُستخدم هذا المسمار لإخراج الأقراص من الأنظمة المعطلة ، ولكنه قد يتسبب أيضًا في حدوث عمليات إخراج غير مرغوب فيها.

كيف تمنع PS4 من إخراج أقراصك

إذا كنت تواجه مشكلات حيث يقوم جهاز PS4 بإخراج الأقراص عندما لا يكون ذلك ضروريًا أو يصدر صفيرًا أو يقدم رسالة خطأ حول عدم القدرة على قراءة الأقراص ، فاتبع إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1. افحص القرص بحثًا عن التلف. إذا كان قرص اللعبة أو قرص DVD أو قرص Blu-ray مخدوشًا أو متسخًا ، فسيعرض PS4 رسالة خطأ وقد يخرج القرص أو يصدر صوت صفير. نظف القرص بقطعة قماش خالية من النسالة عن طريق المسح من المنتصف إلى الحافة الخارجية في خطوط مستقيمة.

2. جرب قرص مختلف. إذا لاحظت أي خدوش أو عيوب على القرص بعد تنظيفه ، فجرب قرص لعبة أو قرص DVD أو Blu-ray مختلف. إذا قبل PS4 بعض الأقراص ورفض البعض الآخر ، فمن المحتمل أن تكون الأقراص التي تم إخراجها تالفة للغاية بحيث يتعذر على PS4 قراءتها.

3. قم بتشغيل دورة PS4 الخاصة بك. معظم المشكلات التي يحافظ فيها جهاز PS4 على إخراج الأقراص لها علاقة بزر الإخراج ، ويمكن أن يساعد تدوير الطاقة في بعض الأحيان في إعادة زر الإخراج إلى الخط مرة أخرى.

   لتشغيل دورة PS4 الخاصة بك:

   1. قم بإيقاف تشغيل PS4 الخاص بك.
   2. افصل كبلات الطاقة و HDMI ووحدة التحكم.
   3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في PS4.
   4. انتظر حتى تسمع صوتين.
   5. بعد خمس دقائق ، أعد توصيل كبلات الطاقة و HDMI.
   6. قم بتشغيل PS4 وحاول إدخال قرص.

4. قم بتثبيت آخر تحديثات PS4. في حالات نادرة ، قد تتسبب مشكلة في برنامج نظام PS4 في حدوث هذه المشكلة. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك تثبيت تحديث لإصلاح المشكلة.

   للتحقق من تحديثات برامج النظام:

   1. من القائمة الرئيسية ، حدد إعدادات.
   2. حدد النظام تحديث النظام.
   3. إذا كان هناك تحديث ، قم بتثبيته.
   4. بعد تثبيت التحديث ، تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يزال يخرج الأقراص.

5. اربط برغي الإخراج اليدوي. يحتوي جهاز PS4 على برغي إخراج يدوي مصمم للمساعدة في إخراج الأقراص في حالة تعطل النظام. إذا تم فكها ، فقد ينتهي الأمر بالنظام لإخراج لعبتك عند إدخالها ، أو حتى أثناء اللعب.

6. قم بإزالة القدم المطاطية الموجودة أسفل قرص الإخراج. يحتوي جهاز PS4 الأصلي ، وليس PS4 Slim أو PS4 Pro ، على زر إخراج بالسعة يقع مباشرة فوق أحد الأقدام المطاطية التي تدعم وحدة التحكم. بمرور الوقت ، قد تنتفخ القدم المطاطية أو تتحول إلى أن تلامس المفتاح ، مما يتسبب في إخراج PS4 للأقراص بشكل عشوائي.

   الإصلاح السهل لذلك مدمر ودائم أيضًا:

   1. افصل PS4 الخاص بك.
   2. اقلب جهاز PS4 رأسًا على عقب.
   3. حدد مكان القدم المطاطية أسفل زر الإخراج.
   4. أمسك القدم باستخدام الزردية أو أي أداة أخرى مماثلة.
   5. اسحب برفق مع الحرص على عدم إزالة القدم.
   6. تحقق لمعرفة ما إذا كان PS4 لا يزال يخرج الأقراص.
   7. إذا استمر PS4 في إخراج الأقراص ، فحاول إزالة القدم بالكامل.

   إذا قمت بإزالة القدم بالكامل ، فقد يتم إلغاء الضمان الخاص بك. ضع في اعتبارك الاتصال بشركة Sony للحصول على المساعدة قبل محاولة هذا الإصلاح.

ماذا لو استمر جهاز PS4 الخاص بك في إخراج الأقراص؟

إذا استمر جهاز PlayStation 4 في إخراج الأقراص حتى بعد اتباع جميع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فيجب أن تفكر في الاتصال خدمة عملاء سوني. غالبًا ما تتم تغطية هذا النوع من المشكلات بموجب الضمان ، وقد تكون Sony على استعداد للمساعدة حتى إذا لم تعد وحدة التحكم الخاصة بك مغطاة من الناحية الفنية.